Мы — «СберСервис»

СберСервис – крупнейшая сервисная компания федерального значения, оказывающая услуги по комплексному техническому обслуживанию широкого спектра информационно-телекоммуникационного оборудования, рабочих мест, офисной техники, серверов и телефонии.

Коллектив компании – это более 5 000 высокопрофессиональных инженеров, программистов и менеджеров, обслуживающих свыше 10 000 офисов заказчиков по всей России. Наша главная задача – непрерывно совершенствовать систему управления сервисами, обеспечивая качественный и своевременный сервис нашим клиентам!

Ознакомиться с политикой обработки ПДн в компании можно по ссылке.

  • Компания Toshiba уже более 40 лет предоставляет решения для компаний, занимающихся обработкой наличных денег. Центральные банки, коммерческие банки, инкассационные компании и печатные цеха неизменно пользуются продукцией компании
  • «Группа Астра» — один из лидеров российского рынка информационных технологий в области разработки программного обеспечения (ПО) и средств защиты информации.
  • ЭЛТЕКС – ведущий российский разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования.  Основные направления разработки - оборудование GPON, ethernet-коммутаторы, оборудование VoIP, MSAN, Softswitch & IMS, медиацентры, «тонкие» клиенты и др. Предприятие имеет собственное производство, включающее все необходимые этапы и технологии, мощностью около 5 000 000 портов в год.
  • Эвотор — российский разработчик решений для автоматизации торговли в сегменте малого бизнеса. Компания предлагает кассовые решения в формате моноблочных смарт-терминалов — многофункциональной и высокопроизводительной разновидности автономных онлайн-касс.
  • «ШТРИХ-М» — ведущий российский разработчик и производитель высокотехнологичных систем автоматизации бизнеса, в том числе контрольно-кассовой техники нового образца, один из пионеров отрасли автоматизации торговли в России.
  • Группа Компаний ТОНК с 2007 года занимаемся производством компьютерных платформ для организации рабочих мест в информационных системах с терминальным доступом или с использованием технологий виртуализации.
  • Принт-Эксперт - дочерняя компания ГК «АРТИ», лидера отечественного рынка разработки и внедрения программно-аппаратных решений по контролю, управлению и безопасности процессов печати/копирования/сканирования. Компания занимается разработкой программного обеспечения для контроля печатных процессов.
  • Производственная фирма «Созвездие» входит в Группу компаний «Полигон», специализируется на проектировании и создании защиты от перенапряжения и перепадов напряжения. В основной спектр продукции компании входят стабилизаторы напряжения, сетевые фильтры, реле и модульные устройства автоматики, а также трансформаторное, щитовое и сварочное оборудование.
  • Компания "Новый город" специализируется на производстве и доработке устройств финансового самообслуживания для организаций, предъявляющих повышенные требования к безопасности выполнения операций и надежности оборудования.
  • МойОфис – российская компания-разработчик безопасных офисных решений для общения и совместной работы с документами.
  • Инженерный стапель — технологическая компания, разрабатывающая современные кассовые и платежные решения и устройства на базе микроконтроллеров в областях M2M и IoT, в том числе онлайн-кассы и POS-терминалы серии Салют.
  • ДАМАСК — производитель аппаратно-независимой системы электронной очереди.
  • Компания АТОЛ — один из IT-лидер в области автоматизации ритейла и сферы услуг.
  • «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и ИТ-решений для государственных и корпоративных заказчиков.
  • Компания AiSBER – отечественный поставщик инновационных решений в сфере банковского оборудования и ритейла. AiSBER предлагает клиентам интерактивные витрины, системы управления очередью, постматы, системы хранения ценностей и специальное банковское оборудования для работы с наличностью.
  • Главным направлением деятельности Zabbix SIA является разработка открытого программного обеспечения для мониторинга сетей и приложений. Кроме этого, компания предлагает широкий набор профессиональных услуг направленных на удовлетворение насущных нужд каждого клиента, включая установку и интеграцию ПО, разработку под заказ и консультационные услуги, а также различные виды программ обучения.
  • Бренд YARUS LTD появился на российском рынке кассовых решений в 2012 году как результат сотрудничества двух других известных разработчиков в соответствующем сегменте рынка — фирмы «Терминальные технологии» и ГК «ШТРИХ-М».
  • Y Soft – один из мировых лидеров на рынке решений для оптимизации процессов офисной печати.
  • Xerox — американская корпорация, один из мировых лидеров в области технологий печати и управления документами, пионер массового выпуска копировальных аппаратов.
Поставка программного обеспечения Р7-Офис

Получите доступ к современным офисным продуктам отечественного разработчика

Подробнее
Миграция на Отечественное ПО

Импортозамещение рабочих станций пользователей и серверного программного обеспечения без снижения функциональности

Подробнее
Роботизация бизнес-процессов

Внедрение, поддержка и оптимизация систем автоматизации в любой отрасли

Подробнее
Системы мониторинга качества

Решение для эффективного управления бизнес-процессами, помогает выявлять проблемные места, контролировать выполнение KPI и текущих задач в режиме реального времени

Подробнее
Диспетчерский центр

Первая и вторая линии техподдержки для решения клиентских запросов любой сложности: от консультаций по работе программного обеспечения до дистанционной настройки ИТ-оборудования

Подробнее
«Умные руки» для централизованной инфраструктуры

Оперативный резерв квалифицированных инженеров для выполнения работ в Центрах обработки данных

Подробнее
Поддержка систем и сетей хранения данных

Обеспечение непрерывной работы оборудования SAN / СХД

Подробнее
Серверное оборудование x86

Полный комплекс услуг по проектированию и поддержке функционирования серверных аппаратно-программных комплексов

Подробнее
Активное сетевое оборудование

Проектирование ИТ-инфраструктуры; аудит, настройка и поддержка активного сетевого оборудования на аутсорсинге

Подробнее
Структурированные кабельные системы

Создание и поддержка всех возможных видов структурированных кабельных систем – для офисных помещений, конференц-залов, медицинских учреждений, промышленности, открытых пространств

Подробнее
Обслуживание систем управления очередью

Полный спектр услуг по инсталляции и сервисному обслуживанию электронных систем управления очередью (СУО)

Подробнее
Обслуживание банкоматов

Полный спектр услуг по сервисному обслуживанию банкоматов, платежных терминалов, автоматических депозитных машин и других устройств самообслуживания (УС)

Подробнее
Обслуживание POS-терминалов

Полный спектр услуг по сервисному обслуживанию POS-терминального оборудования

Подробнее
Обслуживание рабочих мест

Техническая поддержка стационарных и мобильных рабочих мест, телефонных аппаратов, персональных средств аудио- и видеоконференцсвязи

Подробнее
15.04.2024

СберСервис получил награду «Самый корпоративный партнёр Р7»

Компания «Р7» провела Большой партнёрский саммит, на котором подвела итоги работы партнёров в 2023 году и определила партнёров-победителей в 16 различных номинациях.
31.03.2024

В Казани открылся флагманский ремонтный центр СберСервиса

В столице Татарстана открылся новый офис СберСервиса, ключевым правлением работы которого является восстановление работоспособности широко спектра оборудования.
29.02.2024

Платформа Сбера SaluteRPA поможет ГК ФСК автоматизировать бизнес-процессы

ГК ФСК, один из крупнейших девелоперов России, внедрил платформу SaluteRPA от Сбера для роботизации бизнес-процессов по направлениям финансов и кадрового документооборота. Внедрение системы автоматизации реализовала дочерняя компания Сбера — СберСервис.
28.02.2024

Daddy Bots, команда СберСервис по робототехнике, зажгла на Играх будущего в Казани

Daddy Bots выиграли серебро в Суперфинале «Битвы роботов» на чемпионате Игры будущего в Казани.
27.12.2023

Российские заказчики возвращаются к аутсорс-модели получения сервисов

Российские заказчики возвращаются к аутсорс-модели получения сервисов
27.12.2023

Зелёный дракон на электротяге

Из Китая в 2024 году к нам «приедет» Зелёный дракон. В этот раз — на электрокаре. Привезёт в подарок зелёные технологии. Благодаря липецкому заводу «Моторинвест», где производят вместе с китайцами электромобили марки EVOLUTE, в России начинается большая электрическая революция.
20.12.2023

Для выхода на новые рынки ИТ-компании применяют новые для себя бизнес-модели

С развитием российского рынка меняется спрос на ИТ-сервисы, которые становятся более востребованными как в сегменте крупных корпораций, так и у предприятий среднего и малого бизнеса. У сегмента МСБ (малого и среднего бизнеса) есть своя специфика, которую нужно учитывать при создании для них сервисных продуктов. В чем основные отличия предпочтений МСБ от «Enterprise» в плане сервисных потребностей, какие варианты предложений актуальны для освоения нового сегмента и почему для этого поставщику решений приходится существенно менять собственные бизнес-процессы? На эти и другие вопросы CNews отвечает Александр Зиновьев, ИТ-директор компании «СберСервис».
01.12.2023

«СберСервис» получил статус Enterprise партнера «Р7-Офис»

«СберСервис» стал пятой компанией, которая получила статус Enterprise Solution Partner — высший партнерский статус «Р7». Это подтверждение высокого уровня компетентности ее специалистов по вопросам развертывания, эксплуатации и поддержки продуктов «Р7-Офис». Чтобы получить такой статус, партнер должен соответствовать набору критериев: иметь в штате сотрудников, сертифицированных по необходимому набору компетенций по продуктам «Р7-Офис», а также сотрудничать с учебным центром.
23.10.2023

Команда СберСервис — Daddy Bots вышла в полуфинал чемпионата «Битва роботов»

Молодая команда-участник из Санкт-Петербурга Daddy Bots вышла в полуфинал международного чемпионата «Битва роботов». Отборочный этап зрелищных соревнований по робототехнике проходил 21 октября в Перми. Старт мероприятию дали министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев и губернатор Пермского края Дмитрий Николаевич Махонин.
21.10.2023

Лучшие технологии и изобретатели из России и других стран встретились в Перми

Лучшие технологии и изобретатели из России и других стран встретились в Перми
16.10.2023

СберСервис поддержит команду Daddy Bots на чемпионате «Битва роботов»

Компания «СберСервис» приняла решение стать технологическим партнёром международного чемпионата «Битва роботов» и поддержать молодую команду-участника из Санкт-Петербурга Daddy Bots.
11.10.2023

Первую быстрозарядную станцию для электромобилей открыли в Липецке

В Липецке открылась первая станция быстрой зарядки для электромобилей, в ближайшее время будет открыто еще 10 аналогичных станций мощностью 150 киловатт каждая, что позволит заряжать более 330 автомобилей ежедневно, сообщил глава региона Игорь Артамонов.
11.10.2023

Липецкие власти выделяют субсидии на покупку электромобилей для такси

Губернатор Липецкой области Игорь Артамонов заявил в своем Telegram-канале о выделении субсидий на приобретения электромобилей в такси. Таким образом власт рассчитывают поддержать электротакси.
11.10.2023

В Липецке заработала быстрая зарядная станция для электромобилей

В Липецке начала работать первая быстрая электрозарядная станция (ЭЗС) Сбера. Теперь владельцы электрокаров могут зарядить батарею автомобиля всего за 20 минут на 80 процентов, в то время как на стандартных ЭЗС этот процесс может занимать от нескольких часов до суток.  
11.10.2023

Вести - Липецк 21:00 эфир от 11.10.2023

Вести - Липецк 21:00 эфир от 11.10.2023
11.10.2023

В Липецке запущена первая быстрая электрозарядная станция СберСервис

Проект реализован в рамках соглашения о сотрудничестве, подписанного на Петербургском международном экономическом форуме в июне 2023 года. Главная цель соглашения - формирование условий для устойчивого развития Липецкой области с помощью цифровой и ESG-трансформации, стимулирования научно-исследовательской и инновационной деятельности.
02.10.2023

В честь юбилея компании СберСервис высадил деревья в Саратове и Владивостоке

Несколько лет подряд в свой день рождения СберСервис проводит экологические акции по высадке деревьев в разных городах России. В этом году в честь 10-летнего юбилея компании сотрудники СберСервиса совместно с местными городскими службами провели озеленение городских пространств во Владивостоке и Саратове.
28.09.2023

Компания СберСервис выбрала лучших инженеров в рамках корпоративного конкурса профессионального мастерства

СберСервис в 7й раз провёл ежегодный конкурс профессионального мастерства «Лига профессионалов». В этом году заявку на участие подали рекордные 1764 сотрудника из разных уголков страны, которые соревновались в 7 индивидуальных и одной командной номинации – за титул лучшего управления по сервису.
27.09.2023

Проект СберСервис стал победители HR-премии «WOW PRO 2023»

26 сентября в Москве состоялось крупнейшее событие HR-рынка России – конференция, выставка и церемония награждения решений в сфере управления персоналом «WOW PRO 2023».
09.08.2023

СбербанкСервис стал золотым партнером разработчика RPA-решений ROBIN

С мая 2023 года СберСервис является золотым партнером вендора. Статус подтверждает, что интегратор располагает штатом сертифицированных специалистов по решениям ROBIN, а также экспертами по поддержке и продвижению проектов.
15.04.2024

СберСервис получил награду «Самый корпоративный партнёр Р7»

31.03.2024

В Казани открылся флагманский ремонтный центр СберСервиса

29.02.2024

Платформа Сбера SaluteRPA поможет ГК ФСК автоматизировать бизнес-процессы

28.02.2024

Daddy Bots, команда СберСервис по робототехнике, зажгла на Играх будущего в Казани

Оставь заявку СЕЙЧАС Свяжись с нами

Нажимая на кнопку "Отправить", я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Соглашения и Политики обработки персональных данных
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Соглашения и Политики обработки персональных данных

Правительство Ленинградской области

Управление делами
Выражаем благодарность компании Сбербанк-Сервис за профессионализм и качественное выполнение работы при реализации проекта покопийной печати для нужд Администрации Ленинградской области.

Хотим отметить высокое качество предоставляемых командой Сбербанк-Сервиса услуг, нацеленность на результат, ответственное отношение сотрудников к выполнению своих обязанностей.

ПАО Сбербанк

Межрегиональный центр технической поддержки
Выражаем благодарность компании Сбербанк-Сервис за долгое и плодотворное взаимодействие, проявленный профессионализм, высокие показатели в работе, выстраивание качественного сервиса, клиентоориентированность и нацеленность на достижение амбициозных целей.

Среднерусский банк ПАО Сбербанк

Центр развития технологий блока "Технологии"

Сбербанк-Сервис показал свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок. Отличительной чертой работы Сбербанк-Сервис является высокий профессионализм, организованность сотрудников компании и сильный командный дух.

Дочерний банк АО "Сбербанк"

Позвольте выразить от имени ДБ АО "Сбербанк" искреннюю благодарность команде СберСервис за успешное сотрудничество и эффективную помощь в реализации проекта IT-мониторинг. 

Искренне желаем компании СберСервис процветания и дальнейших успехов в реализации новых проектов.

ПЦП "Централизованная инфраструктура" ПАО Сбербанк

Управление сопровождения телекоммуникационной инфраструктуры, прикладных и коммуникационных систем

Выражаем благодарность сотрудникам Отдела разработки функционала систем управления и мониторинга СберСервис за качественное и своевременное решение задач по поддержке и настройке централизованной системы сетевого мониторинга на базе продукта Zabbix.

Отдельно хочу отметить высокое качество предоставляемых командой СберСервис услуг, нацеленность на результат, ответственное отношение сотрудников к выполнению профессиональных обязанностей.


Сбербанк

Управление развития инфраструктуры

СберСервис внедрил централизованную систему сетевого и серверного мониторинга на базе продукта Zabbix в ПАО Сбербанк. В ходе реализации проекта команда СберСервиса зарекомендовала себя стабильным и надежным партнером, обеспечивая высокую надежность и гибкий подход к потребностям заказчика.

Группа компаний Тонк

Генеральный директор

Хочу выразить признательность и поблагодарить СберСервис за плодотворное сотрудничество с Группой компаний ТОНК. Следует особо отметить высокий профессионализм и ответственность специалистов СберСервиса в совместных проектах на всех стадиях их реализации.

МАУ МФЦ

Благодарность проектной команде Сбербанк-Сервиса за сотрудничество по проекту комплексного сопровождения ИТ-оборудования МФЦ. Оперативность и качество сервиса оказались выше ожидаемого.

Особо стоит отметить профессиональный уровень и внимание к клиенту, доброжелательное отношение и консультационную поддержку.

Ростелеком

Компания Сбербанк-Сервис зарекомендовала себя как надежный партнер, ответственно выполняющий принятые на себя обязательства в сложных условиях.

Отдельно хочется отметить высокое качество выполняемых работ, проявленный гибкий подход в решении сложных бизнес-задач, а также клиентоориентированность и профессионализм участников проекта со стороны Сбербанк-Сервиса.

ОАО КР и СО

Для нас было важно найти партнера, сотрудничество с которым гарантировало бы качественное и своевременное техническое обслуживание. Сбербанк-Сервис имеет большой опыт в предоставление сервиса для банковского сектора и эффективно работает во всех регионах России.

Благодарим за многолетнее сотрудничество, своевременность, оперативность при выполнении работ, а также за взаимопонимание и добропорядочные партнерские отношения.

Кредит Европа Банк

Управление эквайринга

АО «Кредит Европа Банк» выражает благодарность команде Сбербанк-Сервиса за организацию технической поддержки POS-терминальной инфраструктуры Банка, а также за высокий профессионализм, внимание и понимание потребностей заказчика.

Хочешь работать с нами

Заполняй анкету
Присоединяйся к нам Присоединиться